Întrucât lucrul în comerțul cu amănuntul poate fi una dintre cele mai stârnitoare anxietăți și stresante din viața dvs., vă învățăm cum să supraviețuiți unui loc de muncă grozav cu amănuntul și să mențineți sănătatea.
Ca parte a muncii dvs. de vânzare cu amănuntul, vă veți confrunta deseori cu clienți supărați care au greșit din greșeală, uneori învinovățindu-vă pentru eroare. Vi se va cere să ajutați persoanele care vă privesc din motive nedrepte, pur și simplu pentru că lucrați în industria serviciilor.
Vor fi zile în care vei fantasa despre aruncarea etichetei tale în coșul de gunoi și vei ieși cu ce mică mândrie ai rămas. Va fi nevoie de fiecare uncie din raționalitatea dvs. pentru a continua și vă convingeți că, în final, toate încercările vor merita.
Să știi să depășești numeroasele obstacole cu care se confruntă lucrătorii cu amănuntul este mai mult de jumătate din luptă. Dacă mergeți cu un plan concentrat, după ce ați evaluat deja fiecare situație și rezultatele posibile, schimbările de dispoziție acră și eventual chiar și lacrimile pot fi tratate într-un mod elocvent din partea voastră.
Exprimarea amabilității nu este doar o etichetă adecvată, ci lucrează pentru a-ți accentua abilitățile de servicii pentru clienți și a menține claritatea în timpul haosului sau a confuziei. Dacă v-ați întrebat vreodată cum să supraviețuiți unei slujbe grozave de retail, continuați să citiți.
Profitați de pauze la jobul dvs. de vânzare cu amănuntul
Oricât de ocupat sunteți cu lista de sarcini sau cu o linie de clienți, este vital pentru bunăstarea dvs. să vă luați pauzele programate atunci când aveți nevoie de ele. Indiferent dacă ieșiți afară pentru a inspira un aer curat, mănâncă o gustare care stimulează energia sau doar odihnește-te în camera de pauză, folosind acel timp alocat pentru a te relaxa sau pentru a-ți reevalua ziua îți poate ajuta să îți calmezi nervii și să scapi de stres.
Dacă vă chinuiți să treceți printr-o schimbare deosebit de dificilă, nu vă fie frică să solicitați managerului pauze suplimentare, astfel încât să puteți lucra într-un ritm productiv.
Un apel rapid de telefon la contactul tău favorit, câteva înghițituri de apă sau câteva momente pentru a-ți aminti gândurile pot face toată diferența în atitudinea ta și pot transforma o zi aparent proastă într-o experiență de muncă pozitivă.
Nu luați totul atât de personal
Una dintre cele mai mari lecții de învățat în industria serviciilor este în cele din urmă să te despărți emoțional de aspectele incontrolabile ale locului de muncă. Lăsând situațiile negative să afecteze profund, nu veți face altceva decât să vă lăsați drenați mental și să vă temeți de următoarea schimbare.
Înscrieți-vă în capul dvs. factorii inevitabili care vor fi întotdeauna o parte din job. După o perioadă de timp, cel mai probabil veți fi chemat la fiecare insultă din carte, blamat pentru o serie de lucruri cu care nu aveți nimic de-a face și veți fi acuzat pasiv-agresiv de un anumit tip de incompetență.
Înțelegerea naturii acestor insulte vă va ajuta să gestionați orice critică, greșeală sau sarcină dificilă cu încredere profesională și un har dobândit, pe măsură ce abilitățile dvs. de servicii clienți continuă să se îmbunătățească.
Rețineți că există unele persoane care pur și simplu nu pot fi mulțumite, în ciuda celor mai bune eforturi, iar dacă decid să te despartă ca fiind ultima lor victimă, aceasta nu trebuie luată personal.
Fii prieten cu colegii tăi de vânzare cu amănuntul
Să ai o față familiară cu care poți râde sau să te afli poate fi o modalitate reconfortantă de a calma multe anxietăți legate de muncă. Dacă se întâmplă să lucrați cu un grup mai mare de oameni, este posibil să faceți clic cu cel puțin o persoană acolo.
A fi cât mai prietenos, va atrage în mod natural mai mulți colegi și vă va permite să vă conectați și să vă legați cu cei cu care sunteți compatibili. Deschideți-vă și vedeți ce se întâmplă; nu știi niciodată când sau unde ai putea să te întâlnești cu următorul tău prieten.
Uitați de jobul dvs. de vânzare cu amănuntul după orele de lucru
După o schimbare aspră, s-ar putea să-ți fie greu să îți oprești gândurile de curse în timp ce redai anumite scenarii în capul tău iar și iar. Depunerea efortului de conștiință pentru a părăsi munca la locul de muncă și a vă bucura din plin de timpul petrecut în zilele voastre libere poate preveni stresul nesperat.
Reflectă-ți munca pentru a-ți manifesta gândurile în experiențe de învățare pozitive, care vor duce la creșterea generală în loc să alimentezi negativismul și să te lași de greșeli și regrete.
Nu veți lucra la jobul dvs. de vânzare pentru totdeauna
Dezvoltarea mantrelor simple de genul „Este doar un loc de muncă, pot să trec prin asta”, vă ajută să păstrați în minte imaginea mai mare și ar trebui să vă reamintească că această perioadă actuală nu dictează rezultatul întregii vieți. Asigură-te că, cu fiecare schimbare finalizată, ești cu un pas mai aproape de obiectivele și visele tale.
Chiar dacă uneori vă simțiți nemulțumit sau chiar neplăcut față de meseria dvs., încercați să profitați cât mai bine de tot. Cu siguranță nu veți regreta că ați creat câțiva contacte și să obțineți cât mai multă experiență pentru a absorbi cât mai multe beneficii.
Incearca ceva nou
Există un motiv pentru care pozițiile de vânzare cu amănuntul au rate de cifră atât de mari. Dacă vă simțiți mizerabil până în punctul în care simțiți că nu vă mai puteți ocupa de treaba dvs., nu vă obligați să rămâneți. Aplicați pentru un transfer sau interviu pentru un alt loc de muncă pentru a găsi potrivirea pe care o puteți tolera până când planurile viitoare de carieră vor decola.
Uneori, fie ușor diferențe, fie schimbările accentuate ale unui mediu de lucru îmbunătățit, un navetă mai aproape sau o echipă de management mai bună pot face toată diferența în lume, în special pentru cei mai sensibili sau anxioși.Nu-ți fie niciodată teamă să mergi după un nou obiectiv, deoarece viața este prea scurtă.
Ați lucrat vreodată într-o poziție de vânzare cu amănuntul? Dacă da, împărtășește-ți cele mai bune metode pentru a supraviețui unei schimbări grele.
